Эффективное содействие переговорам предполагает признание и использование различных точек зрения и различных навыков для создания инклюзивной среды. Для этого важно учитывать особенности эффективных дискуссий и условия, способствующие взаимодействию и коммуникационным процессам в малых группах. Переговоры являются мощным механизмом активного обучения. Хорошо организованные переговоры позволяют участникам изучать новые идеи, одновременно признавая и оценивая вклад других.
Когда необходимо пройти тренинг по переговорам?
Вы договорились о пересмотре контракта с ключевым клиентом несколько месяцев назад. У вас было намерение собрать различную информацию, чтобы установить реалистичные цели и оценить потребности клиента, но мешали краткосрочные проекты. Внезапно до встречи остается всего день. Помимо нескольких телефонных звонков и работы с документами, вам придётся подготавливаться к переговорам, но это нормально. Вы всегда хорошо работали под давлением, правильно?
Мы все знаем о необходимости подготовки к переговорам, но часто нам не удается оправдать эти наилучшие намерения. Это проблема, потому что исследования в подавляющем большинстве показывают, что недостаточно подготовленные участники переговоров делают ненужные уступки, упускают из виду источники стоимости и уходят от выгодных соглашений.
Недостаток подготовки, вероятно, стоил вам многого на прошлых переговорах, и большая приверженность планированию может значительно улучшить ваши результаты. Если в этой ситуации вы узнаете себя, вам, вероятно, следует задуматься о том, как изменить ее. Чтобы научиться организовывать время на подготовку и импровизировать в процессе переговоров, вы можете пройти несколько тренингов.
Виды тренингов по переговорам
Существует огромное множество тренингов по ведению переговоров, ведь развитие данного мастерства требует улучшения самых разных навыков. К наиболее популярным разновидностям обучающих программ по переговорам можно отнести мероприятия, направленные на развитие следующих навыков.
- Оборона и защитные тактики от приемов собеседника.
- Убеждение человека.
- Расположение собеседника к себе.
- Правильная постановка вопросов.
- Умение слушать и понимать оппонента.
- Анализ ответов собеседника.
- Чтение невербальных сигналов.
Подборка онлайн-тренингов, как освоить искусство переговоров
В интернете можно найти массу полезных обучающих программ, направленных на развитие навыка ведения переговоров. К наилучшим из них можно отнести следующие тренинги:
Тренинги от известных бизнес-тренеров по искусству ведения переговоров
Множество знаменитых бизнес-тренеров уделяли особое внимание навыку ведения переговоров. Вот несколько тренингов по искусству ведения переговоров от всемирно известных коучей:
Заключение
Все чаще деловые переговорщики признают, что наиболее эффективные участники переговоров обладают достаточной квалификацией, как для создания стоимости, так и для получения ценности, то есть они сотрудничают и конкурируют друг с другом. Чтобы развить в себе способность заключать эффективные сделки и находить решение в сложных конфликтных ситуациях, вы можете пройти обучающую программу от опытного и знающего инструктора, как в онлайн-режиме, так и в режиме реального времени, посетив соответствующее мероприятие.
Читайте далее:
