В любое время человек стремился иметь больше, чем у него было. Мои предки хотели ходить не в льняных платьях, а в шелковых, есть не редьку, а осетрину, не ходить пешком, а ехать в собственной повозке. В XXI веке потомки мыслят так же: я хочу брендовую одежду, есть в кафе и ресторанах и ездить не на общественном транспорте, а на собственном авто. И не абы каком, а на авто представительского класса. Только для того, чтобы иметь желаемое, предки не задавались вопросом «как успешно пройти собеседование». А я задавалась. Об этом и расскажу.
Собеседование = зарплата и должность
Перед тем, как устроиться на работу, я всегда провожу аналогию с рынком. Я – продаю, работодатель – покупает. Моя задача ненавязчиво рассказать обо всех прелестях товара (о себе, как о работнике): какая я ответственная, пунктуальная, целеустремленная, стрессоустойчивая, не отпрашивающаяся сменить кошке лоток и не вспоминающая про внезапную смерть прапрабабки, когда нужно выйти в выходной и подбить отчетность. Главное, эта самореклама не должна быть навязчивой, а лучше, если перечисленные достоинства будут подтверждены похвалой, благодарностью в трудовой книжке, грамотами. Прохождение тренингов внутри компании тоже будет вспомогательным бонусом. А оставленные номера предыдущих руководителей, прокладывают путь к хорошим отзывам.
Если работодатель понимает, что я отличный работник, что он искал такого долго, то он обязательно захочет сотрудничать. Не рекомендуется в первые 5 минут интервью задавать вопрос о зарплате и начинать «торговаться». Следует еще дома обдумать 2 варианта зарплаты: желаемый и приемлемый. Работодатель рассмотрит вопрос о повышенной зарплате или должности только тогда, когда будет заинтересован в таком кадре.
Подготовка себя перед собеседованием
Любое собеседование является конкурсом. Очевидным или негласным. Чтобы «выиграть» этот конкурс, нужно быть конкурентоспособным. Интервьюер обращает внимание на компетентность (если это устройство по профессии), уверенность интервьюируемых, их внешний вид и речь. В молодости, я, будучи студенткой, с дрожащими голосом и руками пришла устраиваться в крупную холдинговую компанию. Собеседование прошла благодаря интеллекту и необходимости выхода уже сегодня, только меня предупредили сразу, что с таким подходом к делу, долго я не продержусь. Это стало советом при подготовке к следующему собеседованию.
Важно понять кого хочет видеть интервьюер и соответствовать его ожиданиям. Если я не справлялась с волнением, то всегда представляла Ленку из соседнего подъезда, с которой мы часто заседали у меня на кухне. Помогает. Волнение постепенно уходит, речь становится разборчивой и не сумбурной, а пальцы не теребят, и без того отрывающуюся, пуговицу.
Советы. Берем должность руководителя
Когда я устраивалась на руководящую должность, за меня говорил мой опыт. Но так бывает не всегда. Работодатель в праве не доверять на 100% моему предыдущему «кормильцу» и записям в трудовой книжке. Поэтому презентовать себя нужно качественно.
- Руководитель всегда берет ответственность за своих сотрудников на себя.
- Не кричит о том, что переработал полчаса на этой неделе, делая отчет.
- Не жалуется на сотрудников руководству.
- Не сплетничает с коллегами вместо работы.
- И помнит о своих обязанностях.
Советы. Берем штатную должность
Когда я устраивалась на работу оператором колл-центра, я понимала, что от меня не требуется многое. Главное – соблюдение рабочей дисциплины, способность к обучению, соблюдение регламента и ответственность. На собеседовании я скрыто дала понять, что подхожу по всем параметрам. Как? Отвечая на вопросы интервьюера и приводя примеры из собственной жизни. А примеры были такими:
- за 5 лет непрерывной работы ни одного больничного;
- «серые дни» (оплачиваемые рабочие дни с переносом отпускных);
- вертикальный карьерный рост за 5 месяцев;
- множество сертификатов о прохождении тренингов.
Но если таких аргументов нет, нужно словесно обозначить свою готовность работать и показать, что подход к делу достаточно серьезный.
Советы. Претендуем на должность в новой сфере
Нередко случается, что человеку нужна смена деятельности. Даже если каждый день он завтракал фуагра, обедал лобстерами, а вечером ел черную икру, ему обязательно захочется перемен. Это нормально. И так же нормально быть дилетантом в новой сфере деятельности. Когда я только пришла в сферу продаж, то была самым обычным продавцом. А на собеседовании меня спросили: «Есть ли у тебя мечта?». Конечно, работодатель хотел выяснить есть ли у меня мотивация. И она была. Я хотела впервые в жизни полететь на курорт. Поэтому, когда человек устраивается на начальную должность, ему необходимо проявить заинтересованность в этой работе и этом доходе.
Дресс-код и речь
Чтобы повлиять на положительный ответ работодателя, важно помнить, что «встречают по одежке». Вряд ли кто-то из интервьюеров будет в восторге от рваных джинсов и хорошенько залаченного ирокеза. При устройстве на работу всем советую воспринимать свой внешний вид как обертку на товаре. Например, если в магазине я увижу порванную и смятую упаковку салфеток, вряд ли я их куплю, даже если салфетки чистые. Так же и работодатель вполне оправданно откажет кандидату, если тот выглядит неподобающим образом.
Кандидаты приходят на собеседование в офис не только с ирокезами, но и в строгих классических костюмах и галстуках. А женщины как на линейку в школу: белый верх, черный низ. Не хватает только фартука из СССР. Не надо так. Темные брюки и невычурная блуза представит женщину лучше, чем школьная форма. А джемпер вместо бабочки у мужчин, сразу укажут на его адекватность и трезвый подход к делу.
Как понять, что должность у меня в кармане?
Когда интервьюер задает вопросы непринужденно, когда я чувствую, что он идет не по чек-листу, я понимаю, что заинтересовала его. Часто в конце разговора можно услышать «о решении руководителя сообщу Вам по телефону». И как понять, что собеседование прошло успешно? Я заранее знала, что если не перезвонят в тот же день, я буду ждать звонка, как Хатико, еще пару месяцев. Решила действовать решительно.
— Сегодня вечером я могу быть вне зоны действия. По какому номеру я могу связаться с Вами завтра?
Пробовала 2 раза. Работает. Секреты в этом вопросе отсутствуют. Главное – подходить к этому мероприятию с холодным рассудком.
Читайте далее:
